Esta política establece cómo el proveedor (el «Proveedor») de la aplicación para iOS «Train Net» (la «App») trata la información de los usuarios.
01Principios
- La información que se recoge se limita al mínimo necesario para ofrecer las funciones de la App y mejorar su calidad.
- El tratamiento de la ubicación se completa dentro del dispositivo; el detalle de los desplazamientos (el rastro bruto) no se envía al exterior.
- Lo único que se guarda en los servidores es el resultado ya determinado (el tramo recorrido, la fecha y hora, y la distancia) y las notas o fotos que tú mismo añadas.
- No existe ninguna función que muestre a otros usuarios datos que te identifiquen, como tu nombre o una imagen. Las clasificaciones incluyen a todos los usuarios, pero solo se listan la posición y la distancia, de forma anónima.
- Todos los servicios externos (SDK) que utiliza la App, y la información que se les envía, se detallan en esta política.
02Datos de ubicación
- Finalidad — La ubicación se usa únicamente para determinar los tramos ferroviarios recorridos. Nunca se usa ni se envía con fines publicitarios o analíticos.
- Flujo del tratamiento — El rastro de GPS entre el inicio y la parada del registro se procesa dentro del dispositivo, y el rastro bruto se descarta en cuanto se determinan los tramos recorridos. Solo se guarda el resultado: qué tramos de qué líneas has recorrido.
- Uso en segundo plano — Durante el registro, la App puede pedirte el permiso de ubicación «Siempre» o «Cuando se use la app» para seguir posicionando con la pantalla apagada. Fuera de los registros no se realiza ningún posicionamiento.
- Cambiar el permiso — Puedes cambiar los permisos de ubicación cuando quieras en Ajustes de iOS.
03Información que se recoge y su finalidad
| Información | Origen | Finalidad / almacenamiento |
|---|---|---|
| Ubicación (solo durante el registro) | GPS del dispositivo, etc. | Detección de los tramos recorridos. Se procesa en el dispositivo; el rastro bruto se descarta tras la detección |
| Información de la cuenta (identificador y correo electrónico) | Inicio de sesión con Apple / Google | Verificación de identidad y recuperación del historial. Tu nombre o datos de contacto nunca se usan para publicidad ni análisis |
| Viajes registrados (tramos, fechas, distancia, etc.) | Generados como resultado de la detección | Mostrar historial, mapa y estadísticas. Se guardan en el dispositivo y en tu cuenta (servidores del Proveedor) |
| Notas, fotos y datos del tren (opcional) | Las que tú introduces o seleccionas | Repasar tu historial. Se guardan en el dispositivo y en tu cuenta. Solo tú puedes verlas |
| Importe pagado (opcional) | Las que tú introduces o seleccionas | Sumar tus gastos de transporte por moneda. Se guarda en el dispositivo y en tu cuenta. Solo tú puedes verlo |
| Información de compra (recibo, ID anónimo) | App Store / RevenueCat | Comprobar y restaurar la compra de los planes de pago (Sin anuncios / Pro) |
| Datos de uso y de fallos | SDK de Firebase | Mejorar funciones y corregir errores. Nunca incluyen la ubicación ni contenido que identifique a una persona |
| Identificadores publicitarios (IDFA), etc. | SDK de Google Mobile Ads | Mostrar anuncios. La personalización solo con tu consentimiento (ATT) |
| Contenido de los informes de problemas y de las aportaciones de datos de líneas (opcional) | Introducción o selección del usuario | Investigación de problemas y corrección de los datos de líneas. El texto, la imagen adjunta y la información del dispositivo (modelo, sistema y versión de la app) se guardan en los servidores del proveedor |
04Cuenta y almacenamiento de datos
- Inicio de sesión — El uso de la App requiere iniciar sesión con una cuenta de Apple o de Google. El Proveedor nunca recibe tu contraseña; solo obtiene el ID y el correo electrónico necesarios para identificarte.
- Qué se guarda — Tu historial de viajes (tramos recorridos, fecha y hora, distancia) y las notas o fotos que añadas se guardan vinculados a tu cuenta. Así, aunque cambies de dispositivo o reinstales la App, puedes recuperar tu historial con solo iniciar sesión con la misma cuenta.
- Dónde se almacena — El historial y las notas se guardan en Firestore de Google (región de Japón), y las fotos en Cloudflare R2. Ambos se almacenan en un espacio privado, configurado para que solo tu propia cuenta pueda acceder a ellos.
- Acceso por parte del Proveedor — Salvo para investigar incidencias, responder a usos indebidos o cumplir con obligaciones legales, el Proveedor no accede al contenido de tu historial guardado.
05Clasificaciones y estadísticas de la comunidad
- Clasificaciones — Todos los usuarios aparecen en las clasificaciones de forma anónima. Se muestran únicamente tu posición y la distancia recorrida; nunca tu nombre, tu correo electrónico ni los tramos concretos, de modo que nadie puede saber de quién es cada registro.
- Líneas y tramos populares — Se muestra únicamente el número de personas que han recorrido cada tramo. El cálculo se realiza una vez al día y no incluye información que permita identificar a usuarios concretos.
- Tus notas y fotos son privadas — Tus notas y fotos nunca se muestran a otros usuarios.
06Servicios externos utilizados (SDK)
La App utiliza los siguientes servicios externos. Para conocer en detalle la información que se envía a cada uno, consulta sus respectivas políticas de privacidad.
| Servicio | Finalidad | Política del proveedor |
|---|---|---|
| Firebase Authentication (Google) | Inicio de sesión y verificación de identidad | Política de Privacidad de Google |
| Cloud Firestore (Google) | Almacenamiento y sincronización del historial y las notas | Política de Privacidad de Google |
| Firebase Analytics / Crashlytics (Google) | Medición de uso y análisis de fallos | Política de Privacidad de Google |
| Cloudflare R2 | Almacenamiento de fotos | Cloudflare Privacy Policy |
| Google AdMob | Publicación de anuncios | Política de publicidad de Google |
| RevenueCat | Gestión de las compras dentro de la app | RevenueCat Privacy Policy |
| Sign in with Apple | Inicio de sesión | Política de Privacidad de Apple |
A la medición de uso (Analytics) solo se envían valores agregados —duración, número de tramos— y códigos de línea. Los nombres de estaciones, las notas, las fotos y la ubicación en sí no se envían nunca.
07Publicidad y consentimiento de seguimiento
- La App puede mostrar anuncios para sostener sus funciones gratuitas.
- La personalización de anuncios que implica seguimiento entre apps y sitios web solo se realiza si lo autorizas mediante App Tracking Transparency (ATT) de iOS. Si no lo autorizas, se muestran anuncios no personalizados.
- Puedes cambiar el permiso de ATT cuando quieras en Ajustes → Privacidad y seguridad → Rastreo. En algunas regiones se muestra una pantalla de gestión del consentimiento exigida por la ley (por ejemplo, el RGPD).
08Conservación y borrado de datos
- Tu historial de viajes se conserva en el dispositivo y en tu cuenta hasta que lo borres. Puedes eliminar cada registro individual en cualquier momento desde la App, y el borrado se refleja también en el resto de dispositivos con la misma cuenta.
- Puedes eliminar tu cuenta desde la App (en Mi página). Al hacerlo se borran la cuenta, el historial de viajes, las notas y las fotos en los servidores, así como tu presencia en las clasificaciones. Esta acción no se puede deshacer.
- Si solo desinstalas la App, los datos permanecen en los servidores. Si quieres eliminarlos por completo, borra tu cuenta antes de desinstalar la App.
- Los datos de fallos y de uso se borran automáticamente conforme a los periodos de conservación que fija Google.
- Los informes de problemas y las aportaciones de datos de líneas se conservan sin un plazo determinado para mejorar la app y sus datos. Si eliminas tu cuenta, se elimina el vínculo entre el informe y tu cuenta y se borra la imagen adjunta, pero el texto permanece como registro anónimo. No enviamos respuestas individuales.
09Cesión a terceros
Salvo obligación legal, el Proveedor no vende ni cede la información de los usuarios a terceros. Los envíos a los SDK indicados en esta política se limitan a lo necesario para prestar cada servicio.
10Privacidad de los menores
La App no está dirigida a menores de 13 años y no recoge intencionadamente datos personales de menores.
11Cambios en esta política
Si hay cambios importantes en la información que se recoge o en su finalidad, se anunciarán en este sitio o dentro de la App. La versión más reciente se publica siempre en esta página.
12Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política o sobre el tratamiento de tu información, utiliza los datos de contacto indicados en la página de soporte.