प्राइवेसी पॉलिसी

यह अनुवाद केवल जानकारी के लिए है। बाध्यकारी मूल पाठ जापानी में है; किसी भी अंतर की स्थिति में जापानी संस्करण ही मान्य होगा।

Train Net · iOS / Android — Train Net iOS और Android पर उपलब्ध है। Android पर केवल Google साइन-इन है और ऐप में खरीदारी नहीं है। खरीदारी और रद्द करने की शर्तें iOS सदस्यताओं पर लागू हैं। दोनों प्लेटफ़ॉर्म पर रिकॉर्ड और खरीदारी की स्थिति साझा करने के लिए एक ही Google खाता आवश्यक है। केवल Apple वाले खाते Android पर स्थानांतरित नहीं किए जा सकते।

खाता और डेटा मिटाने का अनुरोध

ऐप दोबारा इंस्टॉल किए बिना मिटाने का अनुरोध कर सकते हैं। tsuyoshi.entrepreneur@gmail.com पर Train Net खाता मिटाने का अनुरोध भेजें और साइन-इन वाला ईमेल पता बताएं। पासवर्ड न भेजें। पहचान की पुष्टि के बाद हम खाता और संबंधित डेटा मिटा देंगे। मिटाए जाने वाले और रखे जाने वाले डेटा के लिए प्राइवेसी पॉलिसी देखें।

यह पॉलिसी बताती है कि iOS / Android ऐप “Train Net” (“ऐप”) का प्रदाता (“प्रदाता”) ऐप में उपयोगकर्ता की जानकारी को किस तरह संभालता है।

मुख्य बातें — ऐप का उपयोग करने के लिए साइन इन (Apple या Google) ज़रूरी है। यात्रा रिकॉर्ड डिवाइस में सहेजे जाते हैं, और साथ ही डिवाइस बदलने या कई डिवाइस पर इस्तेमाल करने पर भी रिकॉर्ड मिलते रहें, इसके लिए उन्हें खाते से जोड़कर प्रदाता के सर्वर पर भी सहेजा जाता है। वहीं, GPS का कच्चा मूवमेंट ट्रेस यात्रा खंड की पहचान पूरी होते ही डिवाइस में मिटा दिया जाता है, और वह कभी सर्वर पर नहीं भेजा जाता। रैंकिंग में सभी उपयोगकर्ता अनाम रूप से शामिल होते हैं — सिर्फ़ रैंक और दूरी।

01बुनियादी सिद्धांत

ऐप की सुविधाएँ देने और उनकी गुणवत्ता सुधारने के लिए जितनी ज़रूरी हो, उतनी ही कम जानकारी ली जाती है।
लोकेशन का प्रसंस्करण डिवाइस के भीतर ही पूरा होता है; आवाजाही का विस्तृत ट्रेस बाहर नहीं भेजा जाता।
सर्वर पर सिर्फ़ पहचान पूरी होने के बाद का नतीजा (यात्रा किया गया खंड, तिथि-समय, दूरी) और आपके द्वारा जोड़ी गई नोट व तस्वीरें ही सहेजी जाती हैं।
नाम या तस्वीर जैसी, आपकी पहचान बताने वाली जानकारी दूसरे उपयोगकर्ताओं को दिखाने वाली कोई सुविधा नहीं है। रैंकिंग में सभी उपयोगकर्ता आते हैं, पर उसमें सिर्फ़ रैंक और दूरी अनाम रूप से दिखाई जाती है।
ऐप जिन तीसरे पक्ष की सेवाओं (SDK) का उपयोग करता है और जो जानकारी उन्हें भेजी जाती है, वह सब इस पॉलिसी में बताई गई है।

02लोकेशन डेटा

उद्देश्य — स्थान का उपयोग यात्रा के खंड पहचानने और मानचित्र पर आपकी स्थिति दिखाने के लिए किया जाता है। पृष्ठभूमि में लगातार स्थान निर्धारण केवल रिकॉर्डिंग के दौरान होता है। मानचित्र खुला होने पर आपकी स्थिति दिखाने के लिए स्थान मांगा जा सकता है।
प्रक्रिया — रिकॉर्डिंग शुरू होने से रुकने तक का GPS ट्रेस डिवाइस के भीतर ही प्रोसेस होता है, और खंडों की पहचान पूरी होते ही कच्चा ट्रेस मिटा दिया जाता है। सहेजा सिर्फ़ यह जाता है कि किस लाइन के किस खंड में यात्रा हुई।
अनुमति बदलना — लोकेशन की अनुमति आप iOS / Android की “सेटिंग्ज़” से कभी भी बदल सकते हैं।

03ली जाने वाली जानकारी और उसका उद्देश्य

जानकारी	स्रोत	उद्देश्य / भंडारण
लोकेशन (केवल रिकॉर्डिंग के दौरान)	डिवाइस का GPS आदि	यात्रा खंड की पहचान। डिवाइस में प्रोसेस, पहचान के बाद कच्चा ट्रेस मिटा दिया जाता है
खाते की जानकारी (पहचान संख्या, ईमेल पता)	Apple / Google से साइन इन	पहचान की पुष्टि और रिकॉर्ड आगे ले जाने के लिए। नाम या संपर्क जानकारी विज्ञापन या विश्लेषण में इस्तेमाल नहीं होती
यात्रा रिकॉर्ड (खंड, तिथि-समय, दूरी आदि)	पहचान के परिणाम के रूप में बनते हैं	रिकॉर्ड, मैप और आँकड़े दिखाना। डिवाइस और खाते (प्रदाता के सर्वर) में सहेजा जाता है
नोट, तस्वीरें और ट्रेन की जानकारी (वैकल्पिक)	उपयोगकर्ता द्वारा लिखी/चुनी गई	रिकॉर्ड को दोबारा देखने के लिए। डिवाइस और खाते में सहेजी जाती हैं। सिर्फ़ आप ही इन्हें देख सकते हैं
चुकाई गई राशि (वैकल्पिक)	उपयोगकर्ता द्वारा लिखी/चुनी गई	मुद्रा के अनुसार यात्रा-व्यय का जोड़। डिवाइस और खाते में सहेजा जाता है। सिर्फ़ आप ही इसे देख सकते हैं
ख़रीद की जानकारी (रसीद, अनाम आईडी)	App Store / RevenueCat	सशुल्क प्लान (विज्ञापन-मुक्त / Pro) की ख़रीद की जाँच और रीस्टोर
उपयोग और क्रैश की जानकारी	Firebase SDK	सुविधाओं में सुधार और गड़बड़ियाँ ठीक करना। इसमें लोकेशन या पहचान बताने वाली सामग्री शामिल नहीं होती
विज्ञापन पहचानकर्ता (IDFA) आदि	Google Mobile Ads SDK	विज्ञापन दिखाना। वैयक्तिकरण केवल उपयोगकर्ता की सहमति (ATT) होने पर
समस्या रिपोर्ट और लाइन डेटा योगदान की सामग्री (वैकल्पिक)	उपयोगकर्ता का इनपुट या चयन	समस्याओं की जाँच और लाइन डेटा का सुधार। टेक्स्ट, संलग्न चित्र और डिवाइस की जानकारी (मॉडल, सिस्टम और ऐप संस्करण) प्रदाता के सर्वर पर संग्रहीत की जाती है

04खाता और डेटा का भंडारण

साइन इन — ऐप का उपयोग करने के लिए Apple या Google के खाते से साइन इन करना ज़रूरी है। पासवर्ड कभी प्रदाता तक नहीं पहुँचता। ली जाने वाली जानकारी सिर्फ़ उपयोगकर्ता की पहचान के लिए ID और ईमेल पता है।
सहेजी जाने वाली जानकारी — यात्रा रिकॉर्ड (यात्रा किया गया खंड, तिथि-समय, दूरी) और आपके द्वारा जोड़ी गई नोट व तस्वीरें आपके खाते से जोड़कर सहेजी जाती हैं। इससे नया फ़ोन लेने या ऐप फिर से इंस्टॉल करने के बाद भी, उसी खाते से साइन इन करते ही रिकॉर्ड आगे मिल जाते हैं।
भंडारण स्थान — रिकॉर्ड और नोट Google के Firestore (जापान की रीजन) में, और तस्वीरें Cloudflare R2 में सहेजी जाती हैं। दोनों जगह डेटा निजी क्षेत्र में रखा जाता है और सिर्फ़ आपके अपने खाते से ही उसे पाने की अनुमति दी गई है।
प्रदाता द्वारा पहुँच — ख़राबी की जाँच, ग़लत इस्तेमाल से निपटने या क़ानूनी ज़रूरत के मामलों को छोड़कर, प्रदाता सहेजे गए रिकॉर्ड की सामग्री नहीं देखता।

05रैंकिंग और सबके आँकड़े

रैंकिंग — रैंकिंग में सभी उपयोगकर्ता अनाम रूप से शामिल होते हैं। इसमें सिर्फ़ रैंक और यात्रा की गई दूरी दिखाई जाती है; नाम, ईमेल पता या यात्रा किया गया ठीक-ठीक खंड नहीं दिखाया जाता, इसलिए यह पता नहीं चलता कि कौन-सा रिकॉर्ड किसका है।
लोकप्रिय लाइनें और खंड — “कितने लोगों ने यात्रा की” — सिर्फ़ यही संख्या जोड़कर दिखाई जाती है। यह गणना दिन में एक बार की जाती है और इसमें किसी एक उपयोगकर्ता की पहचान बताने वाली कोई जानकारी शामिल नहीं होती।
नोट और तस्वीरें निजी रहती हैं — नोट और तस्वीरें कभी दूसरे उपयोगकर्ताओं को नहीं दिखाई जातीं।

06उपयोग की जाने वाली तीसरे पक्ष की सेवाएँ (SDK)

ऐप निम्नलिखित सेवाओं का उपयोग करता है। हर सेवा को कौन-सी जानकारी भेजी जाती है, इसका विवरण उनकी अपनी प्राइवेसी पॉलिसी में देखें।

सेवा	उद्देश्य	प्रदाता की पॉलिसी
Firebase Authentication (Google)	साइन इन और पहचान की पुष्टि	Google प्राइवेसी पॉलिसी
Cloud Firestore (Google)	यात्रा रिकॉर्ड और नोट सहेजना व सिंक करना	Google प्राइवेसी पॉलिसी
Firebase Analytics / Crashlytics (Google)	उपयोग की जानकारी और क्रैश विश्लेषण	Google प्राइवेसी पॉलिसी
Cloudflare R2	तस्वीरें सहेजना	Cloudflare Privacy Policy
Google AdMob	विज्ञापन दिखाना	Google विज्ञापन नीति
RevenueCat	ऐप में ख़रीद का प्रबंधन	RevenueCat Privacy Policy
Sign in with Apple	साइन इन	Apple प्राइवेसी पॉलिसी

उपयोग मापन (Analytics) को केवल कुल अवधि और खंडों की संख्या जैसे समेकित आँकड़े तथा लाइन कोड भेजे जाते हैं; स्टेशन के नाम, नोट, तस्वीरें और लोकेशन स्वयं कभी नहीं भेजी जाती।

07विज्ञापन और ट्रैकिंग सहमति

मुफ़्त सुविधाएँ चलाते रहने के लिए ऐप विज्ञापन दिखा सकता है।
iOS पर ऐप और वेबसाइटों के बीच ट्रैकिंग के लिए ATT अनुमति आवश्यक है। Android ATT का उपयोग नहीं करता। दोनों प्लेटफ़ॉर्म पर विज्ञापन लागू क्षेत्रीय सहमति और गोपनीयता विकल्पों का सम्मान करते हैं।
ATT की अनुमति आप iOS में “सेटिंग्ज़” → “प्राइवेसी और सुरक्षा” → “ट्रैकिंग” से कभी भी बदल सकते हैं। कुछ क्षेत्रों में क़ानून के अनुसार सहमति प्रबंधन (जैसे GDPR) की स्क्रीन दिखाई जाती है।

08डेटा रखने की अवधि और उसे मिटाना

यात्रा रिकॉर्ड तब तक डिवाइस और खाते में सहेजे रहते हैं जब तक उपयोगकर्ता उन्हें ख़ुद न मिटाए। ऐप में किसी भी रिकॉर्ड को कभी भी मिटाया जा सकता है, और यह बदलाव उसी खाते के दूसरे डिवाइसों पर भी दिखने लगता है।
खाता मिटाना ऐप में (माय पेज से) किया जा सकता है। खाता मिटाने पर सर्वर पर मौजूद खाता, यात्रा रिकॉर्ड, नोट, तस्वीरें और रैंकिंग में दिखाई गई जानकारी भी मिट जाती है। यह क़दम वापस नहीं लिया जा सकता।
ऐप दोबारा इंस्टॉल किए बिना मिटाने का अनुरोध कर सकते हैं। tsuyoshi.entrepreneur@gmail.com पर Train Net खाता मिटाने का अनुरोध भेजें और साइन-इन वाला ईमेल पता बताएं। पासवर्ड न भेजें। पहचान की पुष्टि के बाद हम खाता और संबंधित डेटा मिटा देंगे। मिटाए जाने वाले और रखे जाने वाले डेटा के लिए प्राइवेसी पॉलिसी देखें।
क्रैश और उपयोग की जानकारी Google द्वारा तय अवधि के अनुसार अपने आप मिट जाती है।
समस्या रिपोर्ट और लाइन डेटा योगदान ऐप और डेटा को बेहतर बनाने के लिए बिना किसी निश्चित अवधि के संग्रहीत रहते हैं। खाता हटाने पर रिपोर्ट और खाते का संबंध हटा दिया जाता है तथा संलग्न चित्र मिटा दिया जाता है, पर टेक्स्ट एक अनाम रिकॉर्ड के रूप में बना रहता है। हम अलग-अलग उत्तर नहीं भेजते।

09तीसरे पक्ष के साथ साझाकरण

क़ानूनी रूप से आवश्यक मामलों को छोड़कर प्रदाता उपयोगकर्ता की जानकारी किसी तीसरे पक्ष को न बेचता है, न देता है। इस पॉलिसी में बताए गए SDK को भेजी जाने वाली जानकारी हर सेवा के काम करने के लिए ज़रूरी दायरे तक ही सीमित है।

10बच्चों की प्राइवेसी

यह ऐप 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए नहीं है, और बच्चों से जानबूझकर कोई निजी जानकारी नहीं ली जाती।

11इस पॉलिसी में बदलाव

ली जाने वाली जानकारी या उसके उद्देश्य में कोई महत्वपूर्ण बदलाव होने पर इस साइट पर या ऐप में सूचित किया जाएगा। नवीनतम पाठ हमेशा इसी पेज पर प्रकाशित रहता है।

12संपर्क

इस पॉलिसी और उपयोगकर्ता की जानकारी के संचालन से जुड़े सवालों के लिए सपोर्ट पेज पर दिए गए संपर्क पते का उपयोग करें।